FAQ - pogosta vprašanja

Načeloma je menjava okusov možna kadar koli, tudi na isti dan lahko damo psu različne okuse hrane PLATINUM.
Priporočamo, da se menjavi okusov izogibate pri prehodu na hrano PLATINUM ali če ima vaš kuža intoleranco na določene sestavine v hrani.

Suha hrana PLATINUM ima rok uporabe 18 mesecev, mokra hrana MENU ima rok uporabe 36 mesecev in mokra hrana MENU Mini ima rok uporabe 24 mesecev od dneva proizvodnje.

V primerjavi z običajno suho briketirano hrano, ki je narejena iz mesne moke, potrebujemo za Fleischsaftgarung vsaj 70% svežega mesa. Tako lahko pripravimo hrano, ki se počasi kuha v lastnem mesnem soku, ima visoko hranljivost ter slasten in aromatičen okus.

Razlika med mesno moko in svežim mesom je ogromna. Mesna moka je večkrat obdelana pri zelo visokih temperaturah in visokem pritisku, kar uniči okusno mesno maščobo in visoko hranljiv mesni sok. 

Tudi za pripravo okusne nedeljske pečenke vemo, da sta mesni sok in mesna maščoba tista, ki poskrbita za slasten in aromatičen okus. Zato nedeljske pečenke ne pripravljamo iz mesne moke.

Pes je potomec volka in njegov prebavni trakt že po naravi ustreza prebavi in uživanju mesa. Naši koščki so zasnovani tako, da jih zlahka absorbira in prebavi tako Čivava kot Doga in enako zadovoljijo prehranske potrebe psov vseh pasem.

Optimalno stanje pasjega telesa (proporcionalno in mišičasto telo) je glavni dejavnik, ki podpira zdravo staranje psov. Za dosego tega stanje potrebujemo, poleg prilagojene aktivnosti, tudi kvalitetno prehrano s čim bolj naravnimi in lahko prebavljivimi beljakovinami.

Zato zdravi starejši psi ne potrebujejo posebne hrane za "starejše pse", potrebna je samo ustrezna prilagoditev količine hrane!

Da bi preprečili težave pri delovanju-učenju samostojne proizvodnje pomembnih snovi v telesu, se je potrebno izogibati dovajanju dodatkov skozi prehrano v prvih 3. mesecih življenja.

Če želiš psu nuditi malo razvajanja in raznolikosti, lahko enostavno preklapljaš med vsemi vrstami PLATINUM hrane.
Tu ni pomembno, ali mu daš mokro hrano zjutraj, suho pa zvečer ali obratno.

Ja, v isti posodi lahko zmešaš mokro in suho hrano PLATINUM in jo postrežeš kot en obrok.

Ne glede na to ali hranite psa z Adult Chicken, Adult Lamb+Rice, Adult Iberico+Greens ali Adult Beef+Potato lahko, dokler vaš štirinožni prijatelj nima nobene intolerance, menjavate hrano po okusu in željah vašega psa. Vsak od 4 okusov vsebuje vse, kar potrebuje zdrav in vesel pes.
Za izbor prave hrane za tvojega psa lahko uporabiš našega PREHRANSKEGA SVETOVALCA.

Ne glede na to ali hranite psa z MENU Chicken, MENU Beef+Chicken, MENU Iberico+Turkey, MENU Fish+Chicken, MENU Pure Fish, MENU Turkey+Salmon ali Menu Duck+TurkeyAdult lahko, dokler vaš štirinožni prijatelj nima nobene intolerance, menjavate hrano po okusu in željah vašega psa. Vsak od naštetih okusov vsebuje vse, kar potrebuje zdrav in vesel pes.
Za izbor prave hrane za tvojega psa lahko uporabiš našega PREHRANSKEGA SVETOVALCA.

Za male pasme, kot sta jazbečar in mops, priporočamo, da se prehod izvede od starosti dvanajst mesecev dalje.
Pri srednje velikih psih, kot sta avstralski in borderski ovčar, se lahko na hrano za odrasle pse preide že pri starosti od šestega meseca dalje.
Za posebej velike pasme, kot sta bernardinec in rodezijski grebenar, lahko narediš prehod na hrano za odrasle pse že od štirih mesecev dalje.

Priporočamo takojšen prehod brez prehodne faze. Zaradi različne prebavljivosti ni priporočljivo mešati PLATINUM suhe hrane s katero koli drugo suho hrano za pse.

Prehod z običajne mokre hrane na PLATINUM MENU lahko poteka takoj, brez prehodne faze.
Če ima tvoj kuža zelo občutljiv želodec, lahko v prvih 1-2 dneh počasi dodajaš PLATINUM MENU in tako postopoma preideš na PLATINUM MENU.

Zelo dobro vprašanje. Kratek odgovor bi bil, da niso ne briketi ne paleti, je pa postopek priprave bolj podoben peletom kot briketom.
Da razložim:

1. Priprava briketov - večina sestavin v briketih se 2-4x segreje na visoki temperaturi, predno se znajdejo v vrečki s pasjo hrano. Zakaj je to pomembno? Ker proizvodni proces in segrevanje uničujeta hranilne snovi v pasji hrani, posebej kakovost oz. prebavljivost beljakovin.

2. Priprava Hladno stiskane hrane - hladno stisnjena hrana se oblikuje v pelete pri temperaturah, nižje od tistih, ki se uporabljajo pri izdelavi briketov. Vendar ker mora biti meso pred nadaljnjo predelavo toplotno obdelano pomeni, da pri večini "hladno stiskanih" hran, ki propagirajo obdelavo pri nizkih temperaturah (npr. 40°C), hrana ne vsebuje svežega mesa, ampak mesno moko. Prebavljivost mesne moke, ki je toplotno obdelana pri visokih temperaturah, je dosti slabša kot prebavljivost svežega mesa.

3. Priprava PLATINUM hrane - v nasprotju z "hladno stiskano" hrano, ki večinoma vsebuje pred-pripravljene sestavine, PLATINUM uporablja poseben postopek priprave imenovan Fleischsaftgarung. To je edinstvena metoda priprave svežega mesa, natančneje počasno kuhanje pri nizki temperaturi v lastnem mesnem soku. Recept, kot ga uporabljajo vrhunski kuharji.
Naravne sestavine in surovo meso se kuhajo v lastnem mesnem soku brez dodane vode, kar ohrani dragocena hranila in da hrani aromatičen in slasten okus.
Pri sobni temperaturi (podobno kot pri "hladno stiskani" hrani) se dodajo hladno stisnjena olja, zelišča in vitamini, hrana se nato oblikuje v koščke, primerne za pse.
Zato je prebavljivost hrane (in beljakovin) v PLATINUM hrani visoko nad standardi, ki jih uporabljajo komercialne hrane za pse.

Ne, lahko se zanesete na dejstvo, da pri razvoju in proizvodnjo naših izdelkov ne izvajamo poskusov na živalih - ne mi in ne naši partnerji.

Izvedite več o tveganjih nastanka zobnega kamna pri psih in mačkah ter pravilni uporabi našega izdelka za nego zob OralClean + Care.

Trajanje terapije je med drugim odvisno od: pasme, teže, konsistence zobnega kamna, nagnjenosti k zobnemu kamnu, dednost, prehrana…
S pravilno, dosledno uporabo (pomembno: 2 x dnevno, sicer se zobni kamen ponovno otrdi) traja odstranitev zobnega kamna približno od 4. do 8 tednov, v nekaterih primerih celo dlje.
Izdelek 100% pomaga odstraniti zobni kamen. Če ne vidiš po 3 tednih uporabe nobene spremembe nas kontaktiraj.

Pse lahko primerjamo z otroci, ki jim skrb za zobe po večini ni v užitek.
Korajža, da je OralClean + Care edina alternativa proti mehanski odstranitvi zobnega kamna pod narkozo, ti bo dala pogum pri uporabi izdelka, čeprav ga tvoj pes ne mara.

Ne, vsebuje samo ekstrakt Citrusa in izvlečke rastlinskih olj. Razlika je v učinkovinah: olje neguje, deluje protivnetno in na dolgi rok odstrani zobni kamen.
Kisline ne bi odstranile le zobnega kamna, ampak bi načele tudi zobe in zobno sklenino.

Delež alkohola, ki ga vsebuje odmerek, je tako majhen, da ni nobene nevarnosti za pse ali mačke.
Proizvod je tako varen tudi za bolne živali. Alkoholu se ni mogoče v celoti odpovedati, saj ta služi kot nosilec aktivne snovi.
Vendar je delež alkohola zelo nizek in je primerljiv z zdravil, ki so primerna za otroke.

Ne, ker je OralClean + Care ne vsebuje belil ali kislin, ki bi zobe obarvale. Zato je izdelek zelo nežen tudi do zobne sklenine.

Da, ker izdelek vsebuje zeliščna olja, kot je na primer olje poprove mete, naravni zdravilci priporočajo, da izdelek v zvezi s homeopatsko uporabo uporablja le po dogovoru.
Tukaj lahko pride namreč do tega, da bo učinek homeopatskega sredstva izničen.

Če mačka gel, ki si ga nanesel na tačko ne poliže, lahko pri naslednji uporabi poizkusiš nanesti gel na brčice ali na stičišče ustnic.
Druga možnost je, da uporabiš hrano, ki jo ima tvoja mačka še posebej rada (npr. razne paštete z lososom …) in jo pomešaj z Oral Clean + Care gelom.
Pri tej možnosti traja zdravljenje nekoliko dlje, vendar je prav tako učinkovito.

OralClean + Care Divji Losos vsebuje dodatno lososovo olje. Lososovo olje daje izdelku malce blažji okus in s tem doseže, da je sprejem izdelka pri nekaterih živalih boljši

To je odvisno povsem od tebe in tvojega ljubljenčka.
Sprej ima to prednost, da se preko pršila dozira hitreje in boljše. Vendar pa vsakemu psu ni všeč zvok pršila in lahko reagira s stiskom čeljusti, kar lahko prepreči uporabo.
Gel je preprost za uporabo in se zelo dobro oprime zobnega kamna. Po uporabi je potrebno, v nasprotju s sprejem, pogosto umivanje rok.

Plastenko hranite obrnjeno na glavo.

Gel lahko hraniš v hladilniku, kar ga naredi bolj gostega. Če plastenko še postaviš "na glavo", boš lahko plastenko izpraznil do konca.

Ne, ker OralClean + Care vsebuje le naravne sestavine, kar je za organizem psa ali mačke popolnoma nenevarno.

Vse pošiljke odpošljemo isti ali naslednji delovni dan, povprečni čas dostave je manj kot 2 delovna dneva.

Pri naročilu nad 9€ vam paket pošljemo brezplačno, brez dodatnih stroškov! Izbirate lahko med GLS in Pošto Slovenije.

Nakup lahko opravite s kreditnimi karticami Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro ali pa plačate z vašim Paypal računom. V kolikor želite plačati preko spletne banke vam pošljemo podatke za plačilo. Seveda pa lahko plačate tudi po povzetju – dostavljavcu, ko vam paket prinese na dom.

Za plačila s plačilnimi karticami uporabljamo spletni servis Stripe. Stripe je globalna plačilna platforma, ki jo uporabljajo spletni velikani kot so Google, Amazon ... Pri procesu naročanja so vsi podatki zaščiteni s SSL protokolom.